返金ポリシー
第1条 — 概要
K-MUDANGは電子商取引等における消費者保護に関する法律に基づき、クーリングオフおよび返金の権利を保証します。
第2条 — 有料サービス
· クレジットパッケージ — お試し $7.50(クレジット3個)/ 入門 $22(クレジット10個)/ スタンダード $41(クレジット20個)
· クレジットは四柱・相性共通 — 一度のお支払いで四柱鑑定・相性鑑定・追加質問すべてに使用可 + 護符・相性護符カード生成 無制限
消費税込。決済後、直ちにサービスが提供されます(デジタルコンテンツ)。
✅ 返金可能
· サービス未利用(鑑定0回)かつ購入後7日以内 → 全額返金
· 決済エラーまたは二重決済 → 全額返金
· システム障害によるサービス未提供 → 全額返金またはサービス再提供
🚫 返金不可
· 鑑定を1回でも利用した場合(デジタルコンテンツ提供開始)
· 鑑定0回でも、解放されたプレミアム分析カードの閲覧や護符・相性護符カードの生成を行った場合(デジタルコンテンツ提供)
· 購入から7日を超えた場合
· サービス利用後の単純な心変わりによる返金請求
計算基準と流派による解釈の違い
四柱と節入り時刻は、暦・天文資料、入力情報、適用した時刻補正基準と照合できます。一方、用神・喜神・忌神・格局・身強弱などの判断は、流派・文献・研究ごとに重視する要素や方法が異なり、同じ命式でも結果が分かれる場合があります。K-MUDANGは子平命理の古典の考え方を参考に独自の判定規則を適用し、強弱のバランスを取る扶抑用神と季節を調整する調候用神を区別します。審査した命式条件では先に必要な作用を総合用神として適用し、喜神・忌神はその作用を助けるか負担を加えるかで区別します。優先順位が未採用の命式は従来の扶抑基準による暫定適用とし、調候の選定と構造判断には実装した条件の範囲があります。古典のすべての処方や特定の流派の理論全体を実装したものではありません。
他の流派・文献・研究・鑑定者・サービスと用神・格局などの判定や解釈が異なるという理由だけでは、計算誤りやサービスの不備とはみなさず、利用済みサービスの返金理由にはなりません。
ただし、四柱や節入り時刻が案内した計算基準と異なる場合は、入力情報と設定を確認し、実際の誤りの有無を検討します。確認された計算・システムの誤り、または表示・広告や契約内容と異なるサービスに関する法令上の取消し・返金の権利を制限しません。
返金は元の決済手段で処理されます。
第3条 — 返金申請方法
電話: +82-10-5122-3255
メール: kmudang.official@gmail.com
件名: [返金申請] メール / お名前
本文: 決済日、金額、返金理由
処理期間: 営業日3日以内
最終更新: 2026年10月4日
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